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小心品牌四大誤區(qū)
作者:穆峰 日期:2007-1-9 字體:[大] [中] [小]
誤區(qū)一:名牌就是品牌
名牌僅是一個高知名度的品牌名,而品牌包括更多的內容,知名度只是其中之一。
品牌一詞來源于古挪威文字“brandr”,意思是“烙印”——“如何在消費者心目中留下烙。俊笨梢娖放频闹匦脑谟凇傲粝吕佑 ,而非清風吹拂似的讓消費者知道品牌名那么簡單。
從定義上來說,品牌是一個綜合、復雜的概念,它是商標、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、符號、廣告風格等的無形總和。
從創(chuàng)建過程上來講,名牌通過高額的廣告費就可以造就,不過得不斷投入,否則沒幾天消費者就把你扔到記憶的垃圾箱里;而要建立一個品牌,則是一個復雜而浩大的工程,必須將企業(yè)與消費者相關的全部內容做到位,做持久,做扎實。像可口可樂、柯達、萬寶路等跨國大企無不是經過百余年地千錘百煉才修成正果,成了世界級的品牌教父。
就發(fā)揮的作用來看,品牌比名牌更強大,時間更持久,效果更明顯。
關于品牌的強大有個流傳甚廣的案例,說是可口可樂公司的一位總裁曾十分自信地說,既使哪一天全世界可口可樂的工廠都被一把火燒掉了,那么,就憑可這個品牌,我們就能重新站起來。
這位總裁說大話嗎?若想想可口可樂多年來一直是世界第一品牌,你也就不足為“大”了。
誤區(qū)二:品牌必須高檔
企業(yè)界普遍存在一種觀點:要想成為強勢品牌,包裝一定要精美,價格一定要高。
其實這是對強勢品牌的一種誤解。強勢品牌之根本在于能為目標市場提供更高的價值,更好地滿足其生理或心理需求。
只要能更好地滿足普通大眾的一定需求,經濟實惠的“民牌”同樣能成為強勢品牌。看看可口可樂在全球各地都屬于大眾消費品,不管貧富貴賤都能喝得起,不也成了世界最有價值的品牌嗎?
誤區(qū)三:品牌形象朝令夕改
品牌形象是指消費者怎樣看待你的品牌,它反映的是品牌當前給人的感覺。
歡樂的、刺激的是迪斯尼的品牌形象;人性化、具有親合力是諾基亞在消費者心目中的形象;奢華的、高貴的則詮釋了歐萊雅的品牌形象。
事實上一些走向成功的國際品牌無不是堅持統(tǒng)一的品牌形象:萬寶路縱使再狂野再奔放也還是堅持一貫的鄉(xiāng)村牛仔形象;可口可樂用過的口號上百條,但都圍繞“美味的、歡樂的”的品牌形象不變;力士一直堅持用國際影星作形象代言人,其“美麗承諾”達80年之久。
相反那些品牌形象朝令夕改的企業(yè)可就沒那么幸運了。以“貼身”成名的牛仔服裝品牌Lee就曾因中途改變形象而陷入困境。
當時“高品位,最漂亮”流行一時,企業(yè)當家人便“與時俱進”推出了“趨勢”的牛仔服,但不久遭到了個別中間商,特別是零售商的反對。兩年后,Lee市場危機嚴重才又回到原來的定位。
企業(yè)在堅持統(tǒng)一品牌形象時得把握兩點:一是堅持橫向統(tǒng)一:一個時期內,產品、包裝、傳播、推廣等各種營銷環(huán)節(jié)的品牌行為圍繞同一個主題展開;二是堅持縱向統(tǒng)一:1年、2年。。。。。。20年。。。。。。堅持統(tǒng)一的表現。
誤區(qū)四:品牌個性不鮮明
在品牌傳播中,企業(yè)界普遍存在著一種不良的氣氛,跟隨潮流,人云亦云。這導致了所有的產品似乎都是一個企業(yè)生產出來的,毫無個性可言。
品牌就好像一個人,一個特別的人,或者是長著白頭發(fā),或很胖,或很瘦都能給人留下印象,因為他與眾不同。
現在都倡導品牌人格化的隱性營銷,應該說是對品牌個性的進一步發(fā)展。
廣州移動通信主辦的“創(chuàng)廣州傳說,我能”活動,通過評選“全球通廣州十大傳說人物”這種方式賦予了全球通品牌人格化的色彩,將全球通的品牌精神直接根植到社會主流精英身上,從而獲得其對全球通的強烈心理認同。
穆峰:營銷策劃人,中國策劃協(xié)會會員, 光茂朝志營銷策劃工作室、成都高校資源整合工作室經理、策劃總監(jiān),兼多家營銷策劃公司首席策劃師,被國際十大培訓師、中國CS經營教父、首嘉商務咨詢有限公司董事長嚴世華教授稱為“中國最年輕的癡狂營銷策劃人”、“用營銷解析大學教育及大學生態(tài)的第一人”,被同仁風趣地稱為“陰陽策劃穆先生”(從小就是少白頭,現在成了個人品牌標志),先后策劃過:團結大學城數碼文化節(jié),順峰JOE杯營銷設計助學大賽,嬌子X女士香煙世界杯期間的成都品牌推廣活動,08驕子成都茶藝文化節(jié)系列活動,首嘉第二休閑會客廳夏日送清涼的促銷活動,首屆綠色中國城市先鋒環(huán)保宣傳系列活動(由國家環(huán)保局主辦)等 。電話:13518152944 電郵:zhengheyuyingxiao@163.com 歡迎志同道合的朋友常交流、常聯(lián)系。謝謝!